ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1/ Informationen vor der Unterzeichnung des Mietvertrags
A/ Alter des Mieters und der Nutzer des Materials
Das Fahren und Mieten von Kanu-Kajaks auf der Dordogne wird durch einen Präfekturerlass geregelt, der die französischen Vorschriften verschärft.
Das Mieten durch Minderjährige ohne Begleitung eines Erwachsenen ist verboten.
Auf der Dordogne ist das Fahren mit einem Kind unter 5 Jahren verboten.
Der Mieter bleibt für die Personen verantwortlich, für die er das Material gemietet hat.
B/ Die für die Schifffahrt erforderlichen Fähigkeiten
Personen jeden Alters, die nicht mindestens 25 Meter schwimmen und untertauchen können, ist die Schifffahrt untersagt.
Volljährige oder gesetzliche Vertreter bei Minderjährigen bestätigen, dass sie in der Lage sind, mindestens 25 Meter zu schwimmen und unterzutauchen.
Der Mieter erklärt und bestätigt mit der Unterzeichnung des Mietvertrags, dass die Personen, die ihn begleiten und für die er Material gemietet hat, den oben aufgeführten erforderlichen Fähigkeiten für die Navigation entsprechen und dass er diese Fähigkeiten bei ihnen überprüft hat.
Canoës-Butterfly verfügt nicht über die Mittel, um das Niveau der sportlichen Praxis seiner Kunden zu überprüfen.
C/ Die Haftpflichtversicherung
Canoës-Butterfly ist bei "AXA France IARD, 313 Terrasses de l'arche 92727 Nanterre Cedex" durch eine Police versichert, die seine Haftpflicht garantiert (Siehe vorschriftsmäßiger Aushang).
RCP 10787132904.
Der Mieter erklärt und bestätigt durch die Unterzeichnung des Vertrags, dass er selbst und die Personen, die er zur Nutzung des von ihm gemieteten Materials ermächtigt, durch eine Police versichert sind, die ihre zivilrechtliche Haftung garantiert.
D/ Parkplatz
Canoës-Butterfly stellt kostenlos einen Parkplatz zum Abstellen der Fahrzeuge seiner Kunden zur Verfügung. Canoës-Butterfly übernimmt jedoch keine Verantwortung für den Verlust, die Beschädigung, die Beschädigung und/oder den Diebstahl Ihrer persönlichen Gegenstände, die auf diesem entstanden sind. Canoës-Butterfly kann als solches nicht haftbar gemacht werden.
2/ Gegenstand des Vertrags
A/ Das Material
Canoës-Butterfly stellt dem Mieter je nach den Angaben im Vertrag (Art und Menge) Folgendes zur Verfügung:
- Boote: Kanu oder Kajak.
- Persönliche Schutzausrüstung: Schwimmhilfe oder Schwimmweste (deren Tragen obligatorisch ist).
- Des für den Kanusport notwendigen Materials: Paddel und wasserdichte Behälter (Kanister)
Das gesamte dem Mieter zur Verfügung gestellte Material befindet sich in einwandfreiem Zustand, wird gewartet und entspricht seiner Bestimmung und den Vorschriften.
Canoës-Butterfly informiert und erteilt Anweisungen für die Nutzung des gemieteten Materials und führt Aufzeichnungen über die Vorgänge zur Überwachung und Kontrolle des gemieteten Materials.
B/ Die Bedingungen für die Nutzung von Leihausrüstung
Der Mietvertrag überträgt die Verantwortung für das gesamte Mietmaterial während der gesamten Mietdauer auf den Mieter; dieser überprüft vorab den Zustand des Mietmaterials.
Die Miete beginnt zum Zeitpunkt der Übernahme des Materials durch den Mieter und endet zum Zeitpunkt der Rückgabe des Materials durch den Mieter an Canoës-Loisirs. Bei der Rückgabe wird zwischen den beiden Parteien, d. h. zwischen dem Mieter und Canoës-Butterfly, eine kontradiktorische Bestandsaufnahme vorgenommen.
Canoës-Butterfly kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Mieter, den Personen, denen der Mieter die Nutzung des von ihm gemieteten Materials gestattet hat, Dritten, dem Eigentum des Mieters und dem Eigentum der genannten Personen aufgrund einer nicht ordnungsgemäßen Nutzung des gemieteten Materials durch den Mieter oder die genannten Personen zugefügt werden.
Mobiltelefone, Fotoapparate sowie alle wasserscheuen Materialien oder Gegenstände müssen unbedingt mit einer geeigneten wasserdichten Hülle geschützt werden. Der Kanister ist nur ein Behälter und stellt keinesfalls einen wasserdichten Schutz dar (der Vermieter garantiert nicht die Wasserdichtigkeit der Behälter, da diese vom ordnungsgemäßen Verschließen durch die Nutzer abhängig ist).
C/ Pflichten des Mieters in Bezug auf die gemietete Ausrüstung
Das Tragen einer oder mehrerer Schwimmhilfen oder Schwimmwesten während der gesamten Fahrt ist obligatorisch, sie müssen immer geschlossen und eng am Körper anliegen, wenn der Mieter Kanu oder Kajak fährt.
Canoës-Butterfly ist nicht verantwortlich für die Verwendung des gemieteten Materials während der Fahrt, der wasserdichten Behälter, der persönlichen Gegenstände des Mieters und derjenigen, die mit ihm fahren. Daher verpflichtet sich der Mieter, den Zustand des Materials bei der Übergabe durch Canoës-Loisirs zu überprüfen. Der Mieter bleibt voll verantwortlich für alle Güter, die von ihm und den Personen, für die er Material gemietet hat, mitgenommen werden. Canoës-Butterfly kann nicht für Verlust, Diebstahl oder Bruch jeglichen Eigentums des Mieters und der Personen, die mit ihm fahren, verantwortlich gemacht werden, der während der Durchführung der Abfahrt eintritt.
Das gemietete Material ist ausschließlich für die Nutzung durch den Mieter bestimmt, ohne die Möglichkeit einer Untervermietung.
3/ Verbrauch der Leistung
A/ Informationen über die Route und die Navigationsbedingungen
Canoës-Butterfly bietet eine Reihe von Abfahrten an. Er gibt für jede die Kilometerzahl, die durchschnittliche Fahrzeit, den Anfangs- und Endpunkt der Strecke sowie die geltenden Vorschriften (Navigation, Verkehr, Umwelt) an.
B/ Wahl des Weges
Der Mieter kann:
Die Strecke frei wählen, die ihm und den Personen, die er zur Benutzung des von ihm gemieteten Materials ermächtigt, zusagt. Die vom Mieter gewählte Strecke wird im Mietvertrag angegeben.
Der Mieter bestätigt, dass er und die Personen, die er zur Benutzung des von ihm gemieteten Materials ermächtigt, sich über die Vorschriften, Schwierigkeiten und Gefahren der Strecke, die sie zu befahren gewählt haben, informiert haben. Daher ist er allein verantwortlich für die Auswahl der Dienstleistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse, so dass wir diesbezüglich nicht haftbar gemacht werden können.
Der Mieter muss:
die bei Vertragsunterzeichnung gewählte Strecke sowie die erteilten Anweisungen einhalten.
Falls die Ausführung der Leistung vom Kunden geändert wird.
Nämlich:
- Änderung der Strecke für eine längere Fahrt
- Ankunft an einem anderen, ursprünglich vorgesehenen Ausschiffungsort.
Die Kosten für die Rückführung von Material und Personen werden zu einem Pauschalpreis von 10€/Person in Rechnung gestellt.
Sonderfall einer mehrtägigen Wanderung :
In unseren Wanderprogrammen sind die Dauer und die Etappen der Wanderrouten detailliert angegeben. Bei einer Verkürzung der Dauer oder der Strecke aus eigenem Verschulden hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Bei jeder Änderung des Reiseziels, der Anzahl der Tage, der Anzahl der Personen oder anderer Umstände muss der Kunde Canoës-Loisirs darüber informieren. Und im Übrigen werden, wenn zusätzliche Kosten anfallen, diese dem Mieter in Rechnung gestellt.
4/ Die Pflichten des Mieters in Bezug auf die Durchführung des Abstiegs
Canoës-Butterfly informiert den Mieter über die für die Wassersportstrecken geltenden Vorschriften und Beschilderungen, die hydrologischen und meteorologischen Daten und die Notrufnummern (vorgeschriebene Anzeigen).
A/ Allgemeine französische Vorschriften für Kanu- und Kajakfahrten
Im Allgemeinen ist das Befahren eines Wasserlaufs verboten, wenn:
- Die Lufttemperatur 0° oder weniger beträgt.
- Bei Gewitter, das von der Präfektur gemeldet wird.
- Wenn der Fluss ansteigt und seine Warnküste erreicht.
Spezifische Regelungen für den Fluss Dordogne (Siehe gültigen Präfekturerlass) :
- Die Schifffahrtsbedingungen in Abhängigkeit von der Höhe des Flusses Dordogne am Millimeterpegel der Brücke von Cénac legen fest, dass die Schifffahrt ab einer Höhe von 1,50 m verboten ist.
B/ Verlust / Verlassenheit / Verhalten
Das Zurücklassen von Material auf der Strecke ist verboten. Jedes Zurücklassen wird zum Preis des gemieteten Materials in Rechnung gestellt, zuzüglich der Kosten für die Rückführung des Bootes und der Personen sowie der Suchkosten. Der Verlust des Materials führt zu einer zusätzlichen Rechnung, die unverzüglich zu begleichen ist.
Der Mieter verpflichtet sich, keinen Abfall auf den Parcours abzulegen oder zu hinterlassen und diesen in einem Mülleimer zu entsorgen. Die Beschädigung von öffentlichem oder privatem Eigentum auf den Grundstücken entlang des Flusses ist untersagt, da der Mieter ansonsten vertraglich, zivil- oder strafrechtlich haftbar gemacht werden kann. Der Mieter verpflichtet sich, höflich zu sein und die Anwohner und andere Nutzer des Wasserlaufs zu respektieren. Die Durchführung der Abfahrt erfolgt unter der Verantwortung des Mieters, der bestätigt, über die besonderen Bedingungen für die Durchführung dieser Strecke informiert worden zu sein. Canoës-Butterfly behält sich das Recht vor, jederzeit einen oder mehrere Teilnehmer auszuschließen, deren Verhalten die Sicherheit der anderen Kunden oder deren Wohlbefinden gefährdet, ohne dass eine Entschädigung gezahlt wird.
5/ Zusätzliche Leistungen
Der Mietvertrag beinhaltet eine Transportleistung (je nach Fall: Fahrt zum Einsteigeort oder Abholung am Aussteigeort). Wenn der Mieter diese Zusatzleistung nicht in Anspruch nehmen möchte, muss er dies im Mietvertrag angeben.
6/ Stornierung oder Änderung eines Kanu- oder Kajakverleihs
A/ Anpassung der Abfahrtszeiten
Wenn es die Sicherheitsbedingungen erfordern, behält sich Canoës-Butterfly die Möglichkeit vor, den Beginn seiner Leistungen um mehr oder weniger als 2 Stunden zu verschieben. Der Mieter hat die Möglichkeit, diese Änderung zu akzeptieren oder abzulehnen. Im zweiten Fall verpflichtet sich Canoës-Butterfly zur vollständigen Rückerstattung der gezahlten Beträge ohne Entschädigung.
B/ Treffpunktzeit und Verspätung
Bei der Buchung wählt der Mieter frei eine Uhrzeit, zu der er sich treffen möchte. Für den reibungslosen Ablauf unserer Aktivitäten und aus Respekt gegenüber unseren anderen Kunden dulden wir keine Verspätungen. Bei Nichteinhaltung dieser Zeiten behält sich Canoës-Butterfly das Recht vor, die gebuchte Leistung zu verschieben.
C/ Bei Stornierung oder Änderung durch den Mieter
- Alle Änderungen, die auf eine Verringerung der Anzahl der Personen oder der Ausrüstung (Kanus, Kajaks, Trinkflaschen) abzielen oder eine Verkürzung der Strecke zur Folge haben, können nicht erstattet werden.
- Änderungen, die auf eine Erhöhung der Anzahl der Personen oder des Materials abzielen, sind jedoch vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Zustimmung von Canoës Loisirs möglich. Diese Änderungen haben eine Preisänderung zur Folge.
- Die Möglichkeit einer Terminverschiebung ist möglich, sofern sie von Canoës-Butterfly 48 Stunden vor der Durchführung der Fahrt akzeptiert wird.
- Im Allgemeinen können Online-Buchungen nicht storniert werden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Der Kunde wird gemäß Artikel L. 121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes daran erinnert, dass er kein Widerrufsrecht hat. Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden bei Verträgen über Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.
Sonderfälle, die zu einer vollständigen und individuellen Rückerstattung führen, sind Fälle höherer Gewalt: Tod, Krankenhausaufenthalt, schwere Krankheit (gegen Vorlage eines Belegs). Bitte beachten Sie, dass bei Gruppen nur die betroffenen Personen erstattet werden.
D/ Fälle der Stornierung durch Canoës-Butterfly :
-
- Hochwasser, das ordnungsgemäß am Pegel von Cénac festgestellt wurde (siehe gültiger Erlass der Präfektur).
In diesen Fällen hat der Mieter das Recht, die Rückerstattung der gezahlten Beträge ohne Entschädigung zu verlangen oder die Verschiebung seiner Leistung zu beantragen.
7/ Recht am eigenen Bild
Der Kunde erteilt Kanu-Butterfly die unwiderrufliche Erlaubnis, alle Fotografien oder Bilder, die während der Aktivität aufgenommen werden, zu veröffentlichen. Diese Bilder dürfen in jeglicher Form verwertet werden.
8/ Schutz der persönlichen Daten
Gemäß den Bestimmungen des französischen Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004, das dieser Verordnung über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beigefügt ist, hat der Mieter ein Zugangsrecht, das ihm die Berichtigung oder den Widerspruch der vom Vermieter über ihn gesammelten personenbezogenen Daten ermöglicht.
Die Website von Canoës-Butterfly: www.canoes-butterfly.fr ist bei der CNIL unter der Nummer: 2116411 registriert. Der Mieter hat ein Zugangsrecht, das es ihm ermöglicht, die Berichtigung oder den Widerspruch der ihn betreffenden Daten vorzunehmen.
9/ Streitigkeiten
Alle Streitigkeiten über die Anwendung oder Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen in den Zuständigkeitsbereich des Handelsgerichts von Bergerac.
Online-Buchung: Besondere Bedingungen
1/ Online-Buchung
Der Mieter wählt die auf unserer Buchungsplattform angebotenen Dienstleistungen aus. Er bestätigt, dass er die Art, den Bestimmungsort und die Buchungsmodalitäten der auf unserer Buchungsplattform verfügbaren Dienstleistungen zur Kenntnis genommen hat und dass er die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen eingeholt und erhalten hat, um seine Buchung in voller Kenntnis der Sachlage vornehmen zu können.
2/ Buchungsprozess
Die vom Mieter vorgenommenen Buchungen erfolgen über das papierlose Buchungsformular, das online auf unserer Buchungsplattform zugänglich ist. Die Buchung gilt mit Erhalt des Buchungsformulars als abgeschlossen. Nach der endgültigen Auswahl der zu buchenden Leistungen umfasst das Buchungsverfahren insbesondere die Eingabe seiner Bankdaten, um die Zahlung vorzunehmen, die Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des gebuchten Tarifs vor der Bestätigung der Buchung und schließlich die Bestätigung der Buchung durch den Kunden. Bei der Bestätigung der Zahlung wird der Mieter darüber informiert, dass seine Bestellung mit "Kaufverpflichtung" erfolgt.
3/ Empfangsbestätigung der Buchung
Unsere Buchungsplattform bestätigt den Eingang der Buchung des Mieters durch den unverzüglichen Versand einer E-Mail. Die Buchungsbestätigung per E-Mail fasst das Vertragsangebot, die gebuchten Leistungen, die Preise, die Verkaufsbedingungen für den gewählten Tarif, die vom Kunden akzeptiert wurden, das Datum der erfolgten Buchung, Informationen zum Kundendienst sowie die Adresse der Niederlassung des Verkäufers, bei der der Kunde seine Beschwerden vorbringen kann, zusammen.
Bitte beachten Sie, dass eine Buchung ohne erfolgte Zahlung oder eine fehlgeschlagene Bestellung in keinem Fall eine Buchung darstellt.
4/ Zahlung
A/ Tarife
Der Tarif beinhaltet für jede von Canoës Loisirs angebotene Strecke das für die Navigation notwendige Material und die Transportleistung.
Die Tarife für jede Leistung sind im Vertrag angegeben. Der Mieter verpflichtet sich, Canoës-Butterfly den Betrag für verlorenes und/oder mutwillig beschädigtes Material gemäß den Tarifen zu zahlen, die auf dem vorgeschriebenen Aushang angegeben sind.
B/ Verordnung
Die Preise für die Buchung von Dienstleistungen werden vor und bei der Buchung angegeben. Die Preise werden dem Kunden als Betrag inklusive Mehrwertsteuer bestätigt. Alle Buchungen, unabhängig von ihrem Ursprung, sind in der lokalen Währung der Einrichtung zu bezahlen. Sofern auf der Buchungsplattform nicht anders angegeben, sind Zusatzleistungen nicht im Preis inbegriffen. Die Bezahlung der Leistung erfolgt sofort und obligatorisch bei der Buchung.
C/ Vollständigkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Geschäftsbedingungen des vom Kunden gebuchten Tarifs und der Buchungsbeleg oder die Buchungsanfrage drücken die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien aus. Keine der vom Kunden mitgeteilten allgemeinen oder besonderen Bedingungen kann sich in die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einfügen. Die Dokumente, die die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien begründen, sind in absteigender Reihenfolge der Priorität der Buchungsbeleg oder die Buchungsanfrage (einschließlich der besonderen Bedingungen des gebuchten Tarifs) und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Buchungsschein und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die betreffende Verpflichtung ausschließlich die im Buchungsschein enthaltenen Bestimmungen. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internetverkauf können von der Einrichtung jederzeit geändert und/oder ergänzt werden. In diesem Fall wird die neue Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internetverkauf von der Einrichtung online gestellt. Sobald die neue Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internetverkauf ins Internet gestellt wird, gilt sie automatisch für alle Kunden.