Política de privacidad
1. Preámbulo
La presente política de protección de datos tiene por objeto informarle sobre los compromisos y las medidas adoptadas para garantizar la protección de sus datos personales y cumplir con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La presente política de privacidad podrá modificarse en función de la evolución del marco legal y reglamentario, así como de las directrices de la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL). La información y los datos que le conciernen son necesarios para la gestión de sus pedidos y para nuestra relación comercial. Tenga la seguridad de que nunca serán comunicados a terceros sin su consentimiento previo. La información recopilada a través de nuestros formularios en línea se almacena en los servidores y en el servicio de correo electrónico de 1&1. Se conserva durante un período de 3 años y está destinada a la gestión de nuestra relación con los clientes. De conformidad con la legislación relativa a la protección de datos personales, usted podrá ejercer su derecho de acceso a los datos que le conciernen y solicitar su rectificación poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) de la SASU CANOËS BUTTERFLY: Gilles OuardiSASU CANOËS BUTTERFLY
Le Pont du Pech
24250 CASTELNAUD-LA-CHAPELLE
2. Finalidades de la recopilación de datos
Los tratamientos de datos realizados responden a finalidades explícitas, legítimas y determinadas.
Sus datos se tratan principalmente para las siguientes finalidades:
– la gestión de sus reservas / pedidos;
– la gestión de sus solicitudes de contacto;
– la gestión del seguimiento comercial.
3. Información para los usuarios
De conformidad con la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, modificada posteriormente, le informamos sobre los tratamientos de datos personales que llevamos a cabo y sobre los medios de que dispone para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos.
Le informamos de los siguientes aspectos:
– la identidad del responsable del tratamiento: Sr. Gilles Ouardi, gerente de la empresa SASU CANOËS BUTTERFLY;
– la finalidad del tratamiento al que se destinan los datos;
– el carácter obligatorio o facultativo de las respuestas;
– las posibles consecuencias de la falta de respuesta;
– los destinatarios de los datos;
– sus derechos de acceso, consulta, modificación y rectificación de la información que le concierne, su derecho de oposición por motivos legítimos, su derecho a oponerse al uso de sus datos con fines de prospección comercial y su derecho a establecer directrices sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento;
– el período de conservación de las distintas categorías de datos tratados.
4. Destinatarios de los datos
Los destinatarios de sus datos personales son exclusivamente la empresa SASU CANOËS BUTTERFLY.
5. Método de tratamiento de los datos
El tratamiento de los datos se realiza mediante ordenadores o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y métodos de organización estrechamente relacionados con las finalidades indicadas.
Además del acceso reservado al responsable del tratamiento, en determinados casos el acceso podrá concederse a determinadas categorías de personas encargadas del funcionamiento del sitio web (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y administración de sistemas) o a terceros (como proveedores de servicios técnicos, servicios de mensajería, proveedores de alojamiento web, empresas informáticas o agencias de comunicación), designados, cuando proceda, como encargados del tratamiento por el titular del tratamiento.
La lista actualizada de dichas personas o entidades podrá solicitarse en cualquier momento al responsable del tratamiento de los datos.
6.Lugar del tratamiento
Los datos se tratan en los servidores de 1&1 Internet SARL y en la sede del delegado de protección de datos, salvo que se indique lo contrario en el resto del documento.
7.Conservación de los datos
La SASU CANOËS BUTTERFLY solo conserva sus datos personales durante el tiempo necesario para las operaciones para las que fueron recopilados y de conformidad con la normativa vigente. Así, los datos relativos a los clientes se conservan durante la duración de las relaciones contractuales, más 3 años con fines de animación y prospección comercial, sin perjuicio de las obligaciones de conservación o de los plazos de prescripción. Los datos relativos a los clientes potenciales se conservan durante un periodo de 3 años a partir del último contacto con nuestra empresa.
8.Seguridad
SASU CANOËS BUTTERFLY garantiza la seguridad de sus datos personales mediante la implementación de una protección reforzada de los datos, utilizando medios de seguridad físicos y lógicos (sitio web protegido mediante SSL).
En caso de una violación de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, contactarán con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si fuera necesario.
9. Sus derechos
De conformidad con la Ley francesa de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978, modificada, usted dispone de un derecho de acceso, consulta, modificación y rectificación de la información que le concierne.
También dispone de un derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos, así como de un derecho de oposición a que dichos datos sean utilizados con fines de prospección comercial.
Por último, dispone del derecho a definir directrices generales y particulares que determinen la manera en que desea que se ejerzan, después de su fallecimiento, estos derechos.
Para ejercer sus derechos, debe enviar una carta al Delegado de Protección de Datos Personales/CIL, acompañada de una fotocopia de un documento de identidad que incluya su firma, a la siguiente dirección postal:
Gilles Ouardi
SASU CANOËS BUTTERFLY
Le pont du Pech
24250 CASTELNAUD LA CHAPELLE
10. Contacto
Para cualquier solicitud de información relacionada con nuestra política de protección de datos, puede enviar una carta al Delegado de Protección de Datos Personales/CIL, a la siguiente dirección postal:
Gilles Ouardi
SASU CANOËS BUTTERFLY
Le pont du Pech
24250 CASTELNAUD LA CHAPELLE
DATOS PERSONALES – COOKIES
Tipos de datos recopilados
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